Livrare Rapidă
Primești comanda în 24–48h oriunde în România.
Suport pentru tine
Îți răspundem cu drag la orice întrebare – pe rețelele sociale.
Retur ușor
Ai 14 zile să te răzgândești – fără bătăi de cap.
Informații utile
Doresc să fac un shimb de articole
Dacă dorești să schimbi un produs cu o altă mărime sau un alt model, te rugăm să ne contactezi în termen de 14 zile de la primirea coletului. Schimbul se face în limita stocului disponibil, iar costul transportului pentru returul și livrarea noului produs este suportat de client.
Doresc sa fac un retur
Ai dreptul să returnezi produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a oferi un motiv. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat – nepurtat, fără urme de utilizare, cu etichetele intacte. După ce recepționăm returul, suma va fi rambursată în contul tău bancar în maximum 14 zile.
Cum ma asigur ca am ales corect marimea?
Te sfătuim să consulți tabelul de mărimi disponibil pe fiecare pagină de produs. Dacă nu ești sigură, ne poți scrie pe chat sau pe e-mail cu dimensiunile tale (bust, talie, șold), iar echipa noastră te va ajuta să alegi mărimea potrivită.
Tabel de mărimi
Tabelul de mărimi este disponibil în pagina fiecărui produs. Dimensiunile sunt exprimate în centimetri și corespund măsurătorilor standard (ex. S, M, L). Dacă ai întrebări suplimentare, ne poți contacta oricând.
Returul este gratuit sau presupune costuri suplimentare?
Returul nu este gratuit. Costul transportului pentru retur este suportat de către client. În cazul unui produs defect sau livrat greșit, vom suporta noi toate cheltuielile de retur și livrare.
